转天,文森又拿着几张刚设计完的草图来见华尔。他说:“华尔,请你帮我个忙吧,我这里有几张草图,你抽空帮我修改修改,好让它们符合要求。”
华尔有些出乎意料地看了文森一眼,说:“放到这里吧,我有空会看看它们。”
几天后,华尔把文森叫来,给他看已经修改过的草图。让文森惊喜的是,华尔最后买下了这些草图,因为这里面有华尔自己的成果。
我们这里不讨论文森是怎么改变策略的,毫无疑问,他以前那种贴身滥打的推销术没有行得通,从这个例子可以看出,喋喋不休的确没有市场。
第7节停止无谓的争论,化干戈为玉帛
【引言】
努力站在对方的角度去想事情,这样更有益于互相理解。
也许你在争论中通过一些技巧和气势幸运地占了上风,但是你赢不来对方的尊重和友谊。
争论争不到真正的自尊,相反,它只会带给你弊端。
在开口争辩前,需要三思,这样做会带给你什么。
一次,我在电台发表演讲,提到《小妇人》的作者路易莎·梅·奥尔科特在成名后曾回到新罕布什尔州的康柯特的故居,我的马虎把正确的地点马萨诸塞州说成了新罕布什尔州,而且在这之后,我把错误的内容又重复了一遍。
这两次错误让我备受责难,听众发来雪片般的信件对我进行指责,甚至是侮辱。其中最让我难堪的一封信是听众卡罗尼亚·达姆的来信,她说她从小就生活在马萨诸塞州的康柯特,她为她的家乡以及路易莎·梅·奥尔科特骄傲,她认为我把路易莎·梅·奥尔科特安放在新罕布什尔州完全是无知和愚昧在作怪。看到那封愤怒溢满笔端的信,我感叹自己在地理学上的幼稚错误,也十分不满她在信中的不礼貌用语。