6 方法总比问题多，鼓励下属有效利用资源解决问题
世界上最容易做到的事，就是找借口。当狐狸吃不到葡萄时，它找出一个借口：葡萄是酸的。当一个人无法做成某件事时，他也会找个借口为自己辩护。其实，借口不过是弱者自我安慰的解药，是懦夫拖延行动的温床。真正的强者，从来不会找借口，而是找方法去解决问题。
李嘉诚小时候辍学，扛起了家庭的重担，但是一路摸爬滚打，最后成为世界华人首富；富兰克林·罗斯福患小儿麻痹症，下肢瘫痪，但他通过努力却连任4届美国总统；杨百万从摆小摊开始做生意，最后成为“蚊帐大王”；盛田昭夫以经营电器做起，经历过无数的挫折和失败，最终把“索尼”推上世界名牌的宝座……
无数成功的企业家都不喜欢找借口，因为他们坚信：方法总比问题多。他们在管理企业的时候，会鼓励下属找方法解决问题，并把不找借口的优秀习惯传给下属。
1861年，美国南北战争爆发，当时林肯还没有找到合适的联邦军队指挥官。在整个南北战争过程中，他先后启用了4名指挥官，但他们都没能100%地执行林肯的命令。最后，林肯任命格兰特为联邦军队的统帅，从这一刻开始，南北战争的局势开始向北方军有利的方向倾斜。最终，在格兰特的指挥下，北方军获得了胜利。